Để nhanh chóng lấy lại số tiền bị chuyển khoản nhầm, khách hàng có thể thực hiện theo quy trình VPBank hướng dẫn.

Quy trình hoàn thuế TNCN tự động giúp tự động hóa các bước xử lý, giảm thiểu thời gian giải quyết hồ sơ, giảm số lượng hồ sơ hoàn thuế phải xử lý thủ công.

Sự việc này đã gây ra làn sóng tranh cãi mạnh mẽ trên mạng xã hội, có người đồng cảm với bà cụ nhưng người khác lại cho rằng nhân viên ngân hàng đã làm đúng quy trình.

Việc ban hành quy trình giúp các TCTD cùng thực hiện tốt và tuân thủ các quy định pháp luật cũng như đồng nhất quy định về thanh toán không dùng tiền mặt.